交易争议处理规则  （第六条）

六、买卖家交易须知

1.发货、收货、退货相关问题

（1）发货

    1） 买家下单时，有义务向卖家提供有效的收货地址，保证本人或相关授权代收人可签收，如临时变更地址，需及时与卖家沟通并达成一致，否则因此导致的损失由买家承担。

    2） 卖家有义务在发布商品信息时明确注明是否指定物流、运费支付方式等信息，或在买家下单后是否指定物流、运费支付方式等问题取得买家同意，否则因此导致的损失由卖家承担。

    3） 买家对发货时限、到货时限、包装方式等有特殊要求，应在下单前与卖家确认，或在下单后取得卖家同意，否则之后拒收或主张退货，相应风险由买家自行承担。

    4） 已约定发货或到货时间，因卖家原因超期，买家拒收后，卖家应自行联系物流及时召回商品，否则因此导致的损失由卖家自行承担。

    5） 买家已申请退款，卖家应在征得买家同意后再点击发货，否则买家拒签导致的损失由卖家承担。

（2）收货

    1） 买家签收商品前，应能够即时验收的表面一致问题，包括但不限于是否存在破损、变形、少/错件等情况进行判断，并有权在出现上述情形时拒签商品；一旦签收，则不得以商品存在即时验收范围内的瑕疵或缺陷为由主张退款、退（换）货，但买家能够提供有效相应证据或交易双方另有约定的除外。卖家收款后遵循同样规则。

    2） 买家无正当理由拒签商品，产生的损失由买家承担。卖家收退货时遵循同样规则。

（3）退货

    1） 交易双方达成退货协议后，卖家有义务向买家提供有效的收货地址，保证本人或相关授权代收人可签收，否则因此导致的损失由卖家承担。

    2） 交易双方达成退货协议后，买家应在5天内将商品寄出，逾期卖家有权拒绝继续退货，但因物流原因耽误退货或双方另有约定的除外。

    3） 买家不得擅自使用平邮、运费到付的方式进行退货，使用物流方式退货时，应提前与卖家确认是否方便提货，否则导致损失由买家承担。

    4） 在交易双方协议退货的情况下，买家须保证所退商品不影响卖家的二次销售，否则买家需承担全部责任。

    5） 交易双方在退（换）货时应明确约定运费的承担方，若因约定不明导致纠纷，将根据责任判定运费的承担方。包邮的交易，如仅因买家主观原因退货，买家需承担卖家发货运费和退货运费，但交易双方另有约定的除外。

    6） 针对提供“7天无理由退货”的商品，买家在签收商品后的7天内向卖家提出无理由退货申请时，卖家应积极配合，并应自收到退回商品之日起的7天内退还买家相应货款。退回商品应不影响卖家的二次销售，退回运费由买家承担，但买卖双方另有约定的，按照约定。

                快递单发货模板 

由于我们是批量发货，所以快递单没有办法留下代理的信息

但是我们的发货单上面也不会留其他更多的信息

发货快递单上我们会留一个仓库的电话